孩子有心理危机时，可以拨打这些公益心理辅导、法律服务热线

为了更好地守护同学们的心理健康，帮助大家更有效地调试心理，阳光生活，长沙市教育局协同各部门整合全市心理、法律等各方公益服务热线，您可以根据自身情况和需要选择适合的心理支持服务。

长沙市心理援助热线（0731-85501010）是在长沙市卫生健康委的指导下，依托长沙市第九医院精神卫生专业资源优势建设的公益热线。

热线面向公众提供心理健康教育和精神心理卫生相关知识，鼓励有心理问题的来电者寻求专业的治疗并提供精神心理卫生机构的转介服务，为抑郁、有自杀倾向和遭遇其他心理危机的来电者提供心理支持，降低高危来电者自杀风险等。

多数咨询电话通话时长在45—50分钟左右，部分来电的通话时长可能更长，此期间如果其他来电者拨打热线，可能处于占线或无法接听状态，请耐心等候，稍后再拨。

区县（市）卫生健康部门设置心理援助热线情况

热线号码：84783610、84783691

服务内容：为中小学生的学业压力、交友烦恼、适应困难、自我认知迷茫等成长困惑提供心理辅导与咨询，为家长亲子关系障碍、教育焦虑等提供咨询指导。

服务时间：

工作日：9:00-12:00；14:00-17:00；18:00-21:00；

节假日：14:00-17:00。

服务队伍：中小学心理辅导教师及大学生志愿者。

长沙市各区县（市）未成年人心理健康辅导中心咨询热线及开放时间

“12355热线”是共青团设立的专门面向青少年提供成长咨询和权益服务的青少年服务平台，组建“心理咨询师＋社工＋志愿者”的专业服务团队，围绕青少年思想动态和现实需求，致力于缓解青少年学业压力、就业压力，倾听青少年心声，帮助解决青少年在成长道理上遇到的烦恼。如果有任何关于心理健康、成长烦恼、法律援助等方面的需求，可在工作日9:00-21:00直接拨打“12355”进行一对一咨询。

长沙市“12348”公共法律服务热线始建于1999年，是面向广大人民群众的免费公共法律服务热线。群众拨打“12348”即可享受7*24小时全时空专业律师提供的免费法律咨询服务，咨询服务内容涵盖侵权责任、婚姻家庭等民事领域、刑事、行政领域法律问题。12348，法律问题就找它！

拨打方式：固定电话、移动电话直接拨“12348”，或者通过12345转接。

如果您发现未成年人遭受性侵害、学生欺凌、家庭暴力等侵犯合法权益的情况，可以及时拨打12309检察服务热线求助，让我们一起为孩子们幸福成长保驾护航！

热线服务时间：工作日9：00-11：30；14：00-17：00

（潇湘晨报 记者沈颢 通讯员邓琼）

责任编辑：史文明

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