职场人心理健康报告：超六成受访者期望企业提供心理健康类福利

职场心理健康一直以来备受关注，随着金三银四的到来，职场人在找工作过程中面临各种难题，心理健康问题尤为突出。近日，为进一步了解当下职场人心理健康状况，拉勾招聘联合壹心理共同发起专项调研，发布《2024年一线及新一线城市职场人心理健康洞察报告》（以下简称《报告》）。

《报告》显示，职场心理问题咨询人群主要集中在22-35岁，Z世代更重视心理健康；职场心理咨询的性别分布数据中，女性用户占比达70%，远高于男性；仅19%受访职场人表示企业提供了心理咨询服务，超六成受访职场人期望企业可以提供心理健康日或假期。

Z世代更重视心理健康 女性心理咨询量高于男性

根据心理服务平台壹心理数据显示，从不同年龄段职场心理咨询量的数据分布来看，职场心理问题咨询人群主要集中在22-35岁，其中22-30岁的占比为57%，31-35岁的占比为26%。Z世代作为当前职场主力军，高强度的工作以及对职业生涯发展的困惑导致他们逐渐生长出焦虑及抑郁情绪，加之Z世代对于心理健康的重视程度越来越高，心理咨询量也随之加大。

从性别分布数据来看，女性用户占比达70%，男性用户占比为30%。一方面，反映了女性由于情感需求、内心更敏感以及社会期望等影响；另一方面，也反映了职场女性在工作和家庭双重压力中会产生各种心理健康问题，从而增加了她们寻求心理咨询的需求。

值得一提的是，在职场心理咨询问题TOP5里，“职场焦虑”为职场男性和女性共同面临的最主要的心理健康问题。

超六成受访者期望企业提供心理健康类福利

在职场中，员工的心理健康问题并非仅仅是员工个人的事务，也是企业想要健康、持续发展，不可忽视的重要环节。《报告》显示，一线及新一线城市受访职场人中，67%的受访职场人表示所在企业未提供心理咨询服务，19%的受访职场人表示所在企业提供了心理咨询服务，另有14%的受访职场人表示不清楚所在企业是否存在提供心理咨询服务的情况。

此外，数据显示，一线及新一线城市受访职场人中，超六成受访职场人期望企业可以提供心理健康类福利。其中期望得到的心理健康日/假期的占比达62%；另有40%的受访职场人表示期望企业可以进行定期的心理健康讲座或培训；39%的受访职场人表示期望企业可以提供心理健康热线或线上咨询服务；32%的受访职场人表示期望企业可以进行工作压力管理培训。

由此可见，企业对员工心理健康重视程度与员工的真实需求之间仍然存在“温差”，提供心理咨询服务对于改善员工心理健康、提高工作效率、促进员工个人发展以及提高员工满意度和忠诚度等方面都具有重要意义。

责任编辑：史文明

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