社会心理学视角下的新媒体发展研究

新媒体作为一种新的媒体形式，改变了信息传播的方式，满足了人类在社交、消费和娱乐等方面的更多需求，对人类的生活有着重要的影响。受信息技术和互联网快速发展的影响，新媒体日益发展成熟，在未来的信息传播中，新媒体也将占据重要位置。现从社会心理学的视角总结新媒体发展的特点，分析新媒体发展的作用价值，探究新媒体发展的途径。

社会心理学是研究个体和群体在社会相互作用中的心理以及行为规律的心理学分支。新媒体是通过计算机网络、无线通信网等渠道，以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和服务的媒体形式。不管是哪种新技术的发展，都离不开社会和人的进步，因此社会心理学视角下新媒体发展的特点、作用价值以及途径是值得研究探讨的，其对新媒体、社会以及人的发展都有一定的意义。

社会心理学视角下新媒体发展的特点

（一）“随时在线与分享”，互动性强，满足了受众归属与爱的需求

与传统媒体不同，新媒体是在信息技术的基础上发展起来的，它具有前所未有的特点。在新媒体时代，人们可以通过微信、抖音、微博等主流新媒体平台进行社交、工作、消费等。在这个过程中，人们可以与熟识的亲友进行畅通的交流，与网友进行各种讨论，还可以对传播的信息提出自己的见解与建议等，每个人都可以是信息的传播者，也可以是信息的接收者，最终实现信息的共享和互动。在整个人类的发展过程中，互动是一直存在的，只是在形式和程度上存在变化，但新媒体的随时在线与分享特点，使各方的互动性更加强烈。

通过在新媒体平台不断分享与接受，新媒体受众在这个大环境中逐渐感受到个体的存在，行使着自己的话语权和选择权，找到与自己相似的个体，进行精神层面的交流，从而找到归属感，得到关爱。根据马斯洛的需求层次理论，这满足了受众的归属与爱的需求，在这个过程中，受众参与感较强，与更多的人建立了情感的联系或关系。

（二）内容多元且质量高，满足了受众的审美心理

新媒体传播的内容和形式是开放性的，它是目前最为开放的传播平台。正是由于其开放性，信息可以通过视频以及图片等形式传播，这在一定程度上使传播的信息较为丰富多元。多元化的传播内容具有更强的新奇性和趣味性，受众可以根据自己的需求和兴趣爱好进行选择，也可以对传播内容进行评价和表达，这样的方式打破了之前的一些限制，更好地促进了受众的学习、工作以及娱乐等。目前，主流的新媒体平台为了充分提升自己的社会影响力，会在整体上对内容进行把控，多选择具有深度和权威性的信息，使信息得到了精细化的传播。在这种情况下，通过新媒体精细化的传播，信息的质量更高，给予了受众更多精神食粮。

新媒体内容多元且质量高的发展特点是其获得受众长时间信任的关键点。只有内容多元且质量高，信息才能不受较多时间和空间的限制，更长久、更广泛地传播下去，受众也才会在新媒体平台上进行持续的社交、消费以及学习等。也正是因为新媒体的内容多元且质量高，受众的审美心理才得以在网络上得到满足，其对事物和事件的看法得到了层次上的提升，进而获得了情感愉悦和精神自由。

（三）娱乐性强，可以释放个体压力

目前，随着信息技术的迅速发展，短视频成为主流信息传播方式，它很好地代表了新时期新型网络发展的趋势。短视频作为新媒体代表性的方式，它包括声音、图画、人物形象等部分，能够对信息进行整合升级等，也可以进行内容创新和创作，最终达到一种视听效果都极佳的境界。同时，短视频内容简短，较少受时间和空间的限制，受众可以利用自己碎片化的时间观看浏览，获得更多满足感。以上都充分体现了新媒体的娱乐性。

以短视频为代表的新媒体由于内容简短、形象，具有较强的娱乐性，深受受众喜欢。人们在工作和学习之余，可以通过这类新媒体来放松自己，释放压力，从而更好地学习和工作。

社会心理学视角下新媒体发展的作用价值

（一）新媒体具有思想行为的正确引领作用

随着经济社会的稳定快速发展，人们接触的信息越来越复杂多样，故需要对各种信息进行有效辨别。而新媒体作为一种信息传播的主流平台，虽然也有虚假信息和不良信息存在，但在社会各方的监督下，新媒体传播和呈现的信息大体是积极正面的。在重大事件发生之时，新媒体平台的大多数报道会保证新闻的正确性，使新闻信息得到正确的传播。这既让受众在较短的时间内了解了重大新闻的真实面貌，也有利于让受众对该事件形成自己的看法，对其思想行为有着重要的影响。另外，新媒体信息的传播对新时代的青年有着深刻的思想行为引领作用。从小学生到大学生，再到青年工作者，新媒体时刻影响着他们，社会新媒体和校园新媒体的双重作用让新青年受到了一定的思想熏陶，他们可以在新媒体上学习不曾在课本上学到的知识，也可以在新媒体上进行思想交流，结交更多志同道合的朋友。社会新媒体和校园新媒体可以通过积极挖掘正确的价值观和先进的思想潮流，为青年提供正确的思想和行为引领，培养其爱国情怀和人文主义情怀，为社会发展作贡献。

新媒体在新时代所具有的思想行为的正确引领作用意义重大，能够促使更多受众树立正确的人生观和价值观，在各自的岗位上积极奋斗，创造更大的社会价值，最终推动整个社会良性发展。

（二）新媒体具有促进消费、推动经济发展的作用

随着信息技术的快速发展，人们通过新媒体平台进行消费（也就是数字化消费）已成为一大趋势。数字化消费指的是通过互联网、移动终端等进行的一种消费，其中涉及货币性消费活动和非货币性消费活动两种形式，货币性消费活动比较普遍，例如通过淘宝、京东等平台进行购物的活动。在新媒体发展之初，受众进行网络购物的方式还比较单一，大多数人都在特定的购物网站进行购物消费。而现在新媒体平台日益发展成熟，受众能够选择的平台越来越多，从单一的购物网站扩展到了直播平台、短视频链接、购物小程序等。在平台增多的同时，新媒体平台上的商品也随之增加，虽然有时会存在质量等问题，但随着平台和商品的日益增加，其竞争也越来越激烈，受众通常都可以买到自己满意的商品，完成消费。新媒体平台上的购物行为在很大程度上促进了消费，推动了经济发展，为社会的发展进步提供了动力。

新媒体所带动的数字化消费在当前以及未来社会都将是一种趋势。数字化消费方便快捷，在一定程度上降低了时间和人力成本，推动了经济的发展。

社会心理学视角下新媒体发展的途径

（一）在创新的基础上突出特色

随着时代的进步，主流新媒体应该发挥带头作用，坚持创新的精神，根据互联网特性进行创新创作，不断优化自身。在这个过程中，除了内容和形式上的创新外，还要突出一定的特色。一方面，主流新媒体可以深入地方，充分了解当地的民俗风情、经济民生等，对有特色的内容进行专题报道，让受众接触更多有特色的新闻信息，吸引其注意力，并开阔其视野。另一方面，在经济快速发展的今天，信息传播速度快且内容多，为了更好地吸引受众的注意力，新媒体应该打造更多具有特色的节目和栏目，邀请各领域的专家进行专业讲解，同时增加节目和栏目的趣味性，以便更多受众可以从中学习和获得信息。因此，在创新的基础上突出特色可以成为新媒体的一个发展途径，这也满足了受众对社会信息的更多需求。

在创新的基础上突出特色是新媒体发展需要思考的一个问题。如何坚持创新，并在创新的基础上突出应有的特色，除了地方特色和节目栏目特色外，还可以将更多特色添加进去。

（二）努力发展“四全”媒体

“全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用”，这就是“四全”媒体。具体来说，全程媒体是指一个事件从开始到结束，媒体无时无刻不在进行报道，信息一直在传播。全程媒体要求新媒体的主体能一直进行新闻报道，尽量即时传播真实事件的信息，摆脱时间和空间的限制，最终实现无差别、无时差的报道。全息媒体是指运用图文、视频、游戏等多种方式进行报道和传播，即传播的呈现方式多元化。新媒体需要将多种传播方式有机结合，为受众带来视觉和听觉上的全面式沉浸体验，让受众得到最大的心理满足，最终实现信息的有效传播。全员媒体是指社会中的每个成员都有话语权和表达权，受众既是信息的接收者，也是信息的传播者。在实现全员媒体的过程中，新媒体需要让更多受众参与进来，促进信息传播和交流，形成更加完善的互动模式，让信息得到良性传播。全效媒体是指通过对多种媒体和技术的应用，为受众提供更高效的信息传播方式，为其带来更广泛的体验。基于此，新媒体应当运用技术和平台优势对受众进行更加客观仔细的分析，了解受众的喜好，从而对传播的信息进行恰当的定位，力求实现信息传播的最优解，形成完整的信息传播链。

综上，“四全”媒体的全方位打造将为新媒体的发展提供全新的动力。而“四全”媒体的打造需要媒体和受众共同努力，其中，媒体工作者作为主力军，需要不断提升自身的素养和工作能力，践行好“四全”媒体的理念。而受众作为重要的参与者，要积极参与互动，如实传播信息，让网络成为一个良好的沟通交流场所。而社会作为监督者，要时刻履行自己的责任，为保证真实信息的快速传播作贡献。

（三）提高道德水平，增强新媒体的公信力

在新媒体时代，任何信息的传播和交流都需要受到一定的道德约束。只有这样，才能保证信息的真实性和可靠性。为此，首先要提高各媒体从业人员的道德水平。媒体是重要的信息发布者和传播者，社会公众以及监管部门应该对媒体进行监督，新媒体也应形成并遵守一定的规范，站在更加公正客观的角度对信息进行发布和传播，以此提高新媒体的公信力。其次，新媒体的较强互动性表明了受众在信息传播中的重要性。受众的道德意识对最终是否能形成完整真实的传播链有很大影响。提高受众的道德水平，不定期进行道德意识的宣传，从而让受众对新媒体的信息传播和接收形成一定的道德约束，进而减少不良信息的传播和接收。通过提高媒体从业人员和受众的道德水平，形成新媒体发展良性循坏，最终达到增强新媒体公信力的效果。

提高道德水平，增强新媒体的公信力是很有必要的。无论是媒体从业人员，还是受众，都需要时刻保持道德意识，并将其融入实践中。如此，新媒体平台才会成为更加优质的信息传播平台，受众的体验也才会得到较大提升。

（四）做到传统媒体与新媒体的有效融合

新媒体除了关注自身的发展外，还需要与传统媒体进行有效融合。首先，新媒体中的互联网思维可以作为两者融合的出发点，同时多关注受众的需求以及社会发展的变化，从而提供真正适合社会发展的内容。进一步说，可以将传统媒体的深度与新媒体的速度相融合。新媒体可以在内容上进行更加有深度的挖掘，同时保持自己的信息传播速度；传统媒体则可以在保持自身深度的报道内容的基础上，与时俱进，在发布、传播方式等方面进行创新。其次，传统媒体与新媒体的积极融合可以促进媒体公信力与影响力的提高，两者可以在这个方面进行更多探讨和合作，从而使传播的信息更加真实可靠，并形成良性传播途径与方式，为社会营造良好风气作出应有的贡献。最后，可以通过共同打造有特色的品牌进行传统媒体与新媒体的有效融合。在打造特色品牌的过程中，新媒体可以运用自己的信息技术先进等特点广泛集中创意，而传统媒体则可以不断深入挖掘，使品牌更有深度。

传统媒体与新媒体的有效融合是互补的过程，在此过程中，两者都会得到很大的提升和进步，也是使信息得到更好传播的一个有效途径。两者的有效融合可以实现技术和内容的交流，未来，两者的融合可以更加深入，从而更好地提升受众体验。

在信息技术和互联网发展的背景下，新媒体的应用已成为一种趋势。在现在以及未来，进行社会心理学视角下的新媒体发展研究是值得且必要的。首先，通过分析，笔者发现社会心理学视角下新媒体发展的特点是“随时在线与分享”，互动性强，满足了受众归属与爱的需求；内容多元且质量高，满足了受众的审美心理；娱乐性强，可以释放个体压力。其次，笔者探究了社会心理学视角下新媒体的作用价值：新媒体具有思想行为的正确引领作用；新媒体具有促进消费，推动经济发展的作用。最后，笔者探讨了社会心理学视角下新媒体发展的途径，有几下几点：在创新的基础上突出特色；努力发展“四全”媒体；提高道德水平，增强新媒体的公信力；做到传统媒体与新媒体的有效融合。除了以上的探讨和研究外，未来还可以从其他心理学的角度对新媒体的发展进行深入讨论。

 

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责任编辑：史偌霖

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