立足智慧服务 发展高校图书馆阅读推广服务

在信息化时代背景下，技术种类愈发多样，其应用场景也愈发广阔，智能设备的运用给人们的生产生活带来了影响。在此背景下，高校图书馆应借助智慧服务建设扩大阅读推广范围，帮助学生运用信息资源，并在技术的帮助下享受阅读，提升自身的学识。鉴于此，现重点围绕基于智慧服务的高校图书馆阅读推广策略进行研究，以期为人们提供借鉴与参考。

随着信息技术的发展，人们的阅读方式和手段变得更加多样，阅读质量却没有得到明显提升。鉴于此，高校图书馆应强化阅读推广，使学生主动参与到全民阅读中。在此背景下，若能运用信息技术，提升阅读推广质量，就能帮助大学生增长见识，在阅读的同时提升自我，从而为社会进步提供人才支持。因此，对基于智慧服务的高校图书馆阅读推广策略进行分析就显得尤为关键。

高校图书馆阅读推广工作的优势

信息资源优势

与其他图书馆相比，高校图书馆在信息资源方面具有得天独厚的优势。由于在前期组建的过程中，各学科专家和专业人员会组成采购小组进行资源拓展，即按照建设体系要求完成对不同图书资源的分配，因此在图书结构方面，高校图书馆更具有科学性。此外，资源数量具备优势。由于在高校日常管理中，学生人均图书占有量是衡量高校教学质量和水平的重要参数指标，其能够，因此在图书馆建设过程中，必须满足人均占有量为80—100册的要求，这也是高校图书馆需要每年都新增图书的主要原因。

以我国某地区的高校图书馆为例，其纸质藏书约有400万册，甚至该地有4所高校图书馆藏书量在300万—400万册之间。由此可知，对于高校而言，信息资源数量越丰富越好。随着信息技术的不断发展，各大高校开始关注电子资源建设，这为丰富高校图书馆的图书资源奠定了良好的基础。

人力资源优势

高校图书馆集聚了各类学科的专业人才，而且这些人才熟知其专业领域内重要的信息资源，他们可以借助自身特长，为图书馆信息资源的拓展和智慧化服务的实现提供助力，从而促进大学阅读推广工作的顺利开展。

读者环境优势

高校图书馆在开展阅读推广的过程中，有一定的读者优势。一方面，服务对象具有相似性。与社会图书馆相比，高校图书馆的服务对象主要是大学生，由于群体数量较多、年龄相仿、阅历接近，且需求类别趋于单一化，因此高校图书馆在进行阅读推广时更具针对性。另一方面，服务对象具有更高的主动性，其服务时间具有一定的周期性。大学生时间充裕，在阅读方面有一定的优势。与此同时，由于该群体文化程度较高，相较于其他社会群体，他们在接受阅读推广活动时更为主动。大学生的阅读时间具有周期性，他们在校和离校的时间较为集中，所以相关人员可以对阅读推广活动进行周期性调整，以便使活动更有针对性和计划性，达到阅读推广的目的，提高图书馆智慧服务建设水准。

高校图书馆阅读推广存在的不足

首先，资金不足。在信息化技术运用背景下，高校图书馆若想实现智慧服务，科学地完成图书馆阅读推广，就需要具备良好的物质基础。设备技术的运用是智能服务的前提，而引入先进的技术和设备必须要有足够的资金作为保障，否则便难以满足智慧服务的现实需要，甚至还会阻碍高校图书馆的正常发展。结合目前高校图书馆的建设状况来看，高校图书馆在阅读推广建设方面最主要的制约因素便是资金不足，加上相应的保障制度不完善，以至于其在资金运用方面没有固定来源，无法支撑服务经费。此外，目前高校图书馆的资金主要来源于政府，由于自身没有经济收入，因此在资金运用方面必须精打细算，这也会制约图书馆的完善与优化。现阶段，部分图书馆为了保障资金合理优化配置，在图书推广的过程中仅会运用部分经费，导致其在服务优化和阅读推广方面难以达到预期效果。由此可见，在阅读推广的过程中，高校图书馆在面对资金缺口的问题时，有针对性地进行资源补充，是其提升服务质量的关键。然而，目前部分高校在活动组织设计上出现了形式主义。盲目组织活动不仅无法取得预期效果，还会造成资源浪费。除此之外，资金的限制导致管理人员在资源配置方面难以发挥主观能动性，这给后续的阅读推广工作造成了严重的不利影响。

其次，缺乏长效机制。在现阶段的图书馆阅读推广活动中，若从战略的角度来看，高校需要基于自身特点明确方向，这样才能为阅读推广活动提供目标指引，但在实际工作中，多数高校在建设时忽略了这一点，导致高校图书馆在阅读推广过程中一旦受到外在因素的影响，便会难以继续开展阅读推广活动，甚至会放弃服务和阅读推广工作。当前，部分高校即使制定了宏观战略规划，在执行的过程中也会存在执行不到位等情况。与此同时，由于图书馆自身对阅读推广工作的认识不足，以至于其开展工作更多是为了完成工作任务，而忽略了阅读推广过程中的针对性，偏离了活动的中心思想。

最后，团队建设水平较低。对于社会服务类阅读推广而言，团队建设水平不高会直接影响工作组织和管理内容的科学性和合理性。一方面，部分管理人员对数字化、智能化技术的了解较少，在日常工作中难以运用技术优势进行阅读推广。另一方面，在专业阅读推广的过程中，部分高校由于团队人员不够，会出现临时招募工作人员的情况，以至于整个团队在推广规划方面的责任心不强，很难达到预期目标。部分学校虽然会与社会机构进行联合推广，但是合作形式较为单一，忽视了辅导员的重要作用，影响了推广效率，总之，以上情况都会影响图书馆阅读推广工作的开展。

智慧服务背景下高校图书馆阅读推广策略

确保阅读推广经费制度落实，完善激励制度

从资金保障的角度来看，目前高校图书馆在日常建设的过程中存在一些问题，主要原因是其资金经费难以达到预期要求，无法稳定、持续地获得资金，以至于管理人员及高校其他领导不得不向社会企业和组织寻求帮助。此外，政府在体系制度建设方面仍存在一定的不足，对高校图书馆阅读推广服务的支持力度较小，无法满足现阶段阅读推广的实际需要。为此，在信息化时代背景下，要想强化对智能化技术的运用，推动智能服务开展，进一步拓展阅读推广形式，政府部门就必须以身作则，响应国家号召，以人才建设和人才培养为目标，实现资源的优化配置，从政策制定的角度，对高校智慧服务建设和阅读推广方面进行倾斜，从而有效解决当前高校图书馆在阅读推广方面的资金问题。

此外，应充分利用社会资源，在与企业开展合作的过程中，可以借助企业的技术优势和资源优势，从宏观角度推动高校图书馆的发展。在保障资金充足的基础上，利用有限的资金设置奖励，发挥示范作用，调动学生在阅读推广方面的主观能动性，以此提升阅读推广质量。一方面，从精神激励的角度来看，可以设置示范奖励和荣誉奖励。例如，在阅读推广中制定相应的准则，通过评选优秀服务人员和优秀阅读学生的形式，吸引更多人加入阅读推广工作中，强化人们的阅读积极性。而在目标激励的过程中，可以通过对智能化设备的运用，设定不同阶段的阅读目标，以目标为引领，带动高校学生进行规模化阅读。另一方面，从物质激励的角度来看，可以根据不同的阅读标准设立专项奖金。例如，针对管理人员，可以根据制定积极性指标，分析其阅读推广工作的实际质量并有针对性地设立不同层次的奖金，使工作人员高效完成阅读推广工作，让更多人参与到此项活动中。针对学生则应设立学分制，将阅读推广活动作为奖学金评比的重要参考，以此调动学生的阅读积极性，提高学生的学识。

科学全面地开展调研工作，拓宽推广渠道

在开展阅读推广的过程中，图书馆管理人员应充分了解服务对象的特点和实际需求，并根据服务对象的特征和阅读倾向制定后续的推广服务规划。在具体工作中，图书馆管理人员应基于智慧化理念，利用技术优势提升阅读推广服务质量，针对不同的目标群体开展阅读推广研究，从而尽可能地满足用户的需要。由于高校图书馆所服务的对象主要是学生，而学生之间存在个体差异，所以在进行需求设计时，必须针对不同群体的实际需要，开展不同形式的智慧服务。在开展阅读推广服务之前，应该科学地调查所服务学生的性别比例、不同年龄段学生的需要、不同专业的阅读偏好等，从而制定有针对性的评价体系，为后续提升阅读推广水平创造良好的条件。只有这样，才能推动智慧服务顺利进行，实现个性化阅读推广，并帮助高校营造良性服务推广氛围。

在此基础上，通过调研以及对用户需求的分类，为后续的策略制定提供参考，确保策略制定得科学合理，使图书馆能够在目标引领的基础上，运用多种形式与方法实现管理优化。一方面，应结合现阶段信息化软件的运用数据，以及学生在阅读方式等方面的变化，利用新媒体创新教学管理方式，从而在提供阅读服务的基础上，拓展阅读推广的社会影响力，降低后续阅读推广难度。另一方面，应该在阅读推广的过程中强化实践，利用多种活动设计形式，帮助学生了解阅读内容。例如，高校图书馆可以在公众号平台发布每日生活百科，从而在营造良好学习氛围的同时，强化学生对数字阅读的关注，培养稳定的阅读群体。

强化管理人员队伍管控，提升管理团队专业水平

对于信息化时代高校图书馆阅读推广而言，智慧服务的建设需要有专业团队作保障。然而，目前我国智能化设备的运用尚处于初步发展阶段，很多应用场景较为局限，这导致图书馆的智慧服务设计和实际使用方面存在一定的差距。为此，在后续工作中必须强化对工作人员的培养，在具体工作中可以加强对以下内容的关注。

第一，管理人员要树立正确的思想理念，摒弃旧的管理形式，做好前期的战略规划，利用校企联合的形式，引进专业人才，以提升管理团队的专业性，调整管理结构。例如，可以聘请图书管理专业的学生加入高校图书馆建设工作中，以此为建设多元化的图书馆阅读推广体系奠定良好的基础。在此过程中，队伍的不断优化可以集中不同工作人员的个人优势，比如，在智慧建设方面选用计算机网络专业和心理学专业的人才，有助于更好地开展阅读推广市场调研分析，并通过对不同技术软件的研发为智慧服务建设提供技术支持，增强后续推广工作的针对性和科学性。第二，要适当调整工作人员准入门槛。在员工入职之后，需开展有关智能化服务的培训，并按照实际需要设立不同的智能化管理标准，以便让新入职的工作人员在短期内提高自身能力，从容应对智慧服务中的诸多问题。在此过程中，管理人员要对员工的个人优势进行分析和汇总，并使用多种激励方式，调动工作人员的主观能动性，从而为后续的图书馆建设贡献自身力量，更好地运用智能化平台提供服务，增加图书馆日常工作的附加值。

丰富智慧服务背景下高校图书馆的阅读推广形式

首先，利用阅读推广的形式帮助大学生了解图书馆的社会服务。对于大学生来说，高校图书馆不仅是为其提供信息资源的区域，更是引导其了解资源调用的重要机构。图书馆在日常宣传的过程中需开展定期培训，以便让学生习得电子网络资源的使用方法，从而顺利进行资源调用和数据下载。

其次，指引学生正确阅读信息材料。图书馆有职责引领学生养成良好的阅读习惯，尤其是在信息爆炸的时代背景下，数据资料内容庞杂，只有进行科学的阅读选择，才能筛选出正确的阅读信息。这就要求图书馆管理人员要组织专家团队针对不同专业学生的实际需要推荐图书，并利用信息化平台为读者提供在线阅读渠道，从而在帮助学生养成良好阅读习惯的同时，节约学生在筛选图书方面的时间成本，使学生能够“读好书、好读书”。

最后，要引导学生进行深度阅读。在信息时代发展的背景下，浅阅读成为人们阅读的常态，但这种阅读方式不仅会严重削弱阅读成果，还会使学生出现阅读问题。这种囫囵吞枣的阅读方式与阅读的初心存在严重的矛盾。深阅读是指挖掘阅读的核心理念，使学生能够通过阅读有所感悟。为此，图书馆可以组织经典阅读和文学鉴赏等活动，帮助学生了解阅读作品，使其在阅读分享的基础上有意识地完成阅读，强化深阅读整体水平，利用沟通交流的方式，拓宽学生的阅读思路，真正发挥阅读推广与智慧服务的作用。

综上所述，培养大学生的阅读兴趣十分关键，尤其是在信息时代。因此，必须强化图书馆的智慧服务，发挥其技术优势，以引导学生开展高效阅读。为此，在后续的工作中，高校图书馆要综合利用多种技术形式，对学生的阅读需求进行科学调研，有针对性地开展阅读推广工作。与此同时，要强化高校图书馆管理人员队伍水平，通过制度建设，提升高校图书馆工作人员的主观能动性，以此为高校图书馆提升阅读推广质量提供有力支持。

责任编辑：史偌霖

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