公共图书馆文旅融合服务创新

近年来，随着文化和旅游的融合发展，公共图书馆的角色越来越重要。作为城市文化的象征和重要的文化资源，公共图书馆具有独特的文化景观价值和社会服务功能，其探索文旅融合服务新模式迫在眉睫。然而，在实践过程中，如何在文旅融合中充分发挥公共图书馆的作用，提高公共图书馆公共文化服务的质量和效率，成为当前急需解决的问题。现对公共图书馆参与文旅融合的服务创新路径进行探讨，以期为公共图书馆打造文旅融合服务新模式提供思路。

公共图书馆作为文化场所之一，是城市文化的重要标志。文旅融合背景下，图书馆不仅是一种重要的文旅资源，还是深化、丰富文旅产业不可或缺的重要手段。同时，文旅融合也给公共图书馆带来了发展新机遇，不仅使其扩大了服务范围，满足了游客的文化需求，也提升了图书馆的影响力和吸引力。

公共图书馆文旅融合的现实意义

有助于公共图书馆发挥社会教育职能

公共图书馆是城市文化建设的重要组成部分，承担着社会教育职能。文旅融合是当前国家大力倡导的文化产业发展新形态，公共图书馆文旅融合具有重要的现实意义。文旅融合背景下，公共图书馆可以结合当地文化特色，开展文化体验活动、文化交流活动、亲子阅读活动等丰富的活动，让公众深入了解当地文化，增强文化自信。公共图书馆还可以与其他机构进行合作，建立信息共享平台，为游客提供多方面的服务，助力当地文化事业高质量发展。

有效拉动地方经济发展 

公共图书馆可以与旅游景区、民宿等进行合作，开展文化展览、文化讲座、文化体验活动等，吸引更多的游客前来参观，从而拉动地方经济发展。如福建厦门的鼓浪屿是著名的旅游胜地，游客在鼓浪屿公共图书馆可以找到很多有关鼓浪屿历史文化的书籍，包括鼓浪屿的建筑风格、历史沿革等。此外，该图书馆还举办文化交流、文化体验等活动，既满足游客的精神文化需求，也增进游客对鼓浪屿的认识和了解。如此一来，鼓浪屿公共图书馆成为鼓浪屿吸引游客的一大特色和优势，进而促进了当地经济的发展。

提升公共图书馆的影响力 

公共图书馆文旅融合可以扩大图书馆的受众面，吸引更多游客前来参观，进而提升公共图书馆的影响力。例如，在旅游景点附近建设文化主题的图书馆，游客可以在游玩之余前往图书馆进行阅读。这不仅可以满足游客的精神文化需求，还可以让公共图书馆获得更多的关注，提升其在公众心中的形象。

公共图书馆文旅融合的实践模式 

研学旅游 

研学旅游作为一种融合教育与旅游的新型教育模式，可以为广大读者提供更好的知识服务。公共图书馆可以结合本地文化和历史特色，推出丰富多样的研学活动，例如“古城保卫战”“历史文化名人巡礼”等，通过线上预约和线下讲解的方式为群众提供深入了解本地文化的机会。研学旅游的主要服务对象是学生，但图书馆也有让更广泛的社会人群参与进来的项目。为了实现文旅融合，公共图书馆需要与第三方旅游机构合作，制订研学旅游方案，明确行程和活动内容，还需要加强宣传推广，吸引更多游客参与。此外，公共图书馆还需要注重保护文化遗产和环境资源，提升游客参观体验，提高游客满意度。设计研学旅游项目需要充分考虑游客的需求和兴趣，尽可能为其提供丰富的文化体验。

“文化景观+旅游景点”

在旅游景点周边建立文化主题馆、文化阅读角、文献展览馆等基础设施，可以为游客提供更多文化参考和学习知识的机会。同时，还可以将旅游景点和文化景观进行有机融合，例如在古建筑等景点周边开设阅读角，让游客在欣赏景色的同时享受文化盛宴，提升其旅游体验。“文化景观+旅游景点”模式需要公共图书馆与旅游景点进行合作，制订活动方案，完善基础设施，丰富活动内容，同时加强宣传和推广，吸引更多游客前来参观。这种模式不仅有利于提高游客的文化素养，加深对其旅游景点的认识，提升其旅游体验，还可以帮助公共图书馆和旅游景点获得良好的经济效益，提高其社会影响力和文化服务水平，树立良好的品牌形象。

首先，公共图书馆需要充分挖掘自身的文化资源，制订相关方案，推动文化旅游的高质量发展。其次，公共图书馆需要进行整体规划，提升自身文化价值和吸引力。同时，还需要加强宣传推广，让更多的游客认识和了解公共图书馆的文化价值，提高公共图书馆的知名度和美誉度。最后，公共图书馆需要加强文化保护工作，深入挖掘图书馆的文化遗产资源，提升游客阅读体验，为游客提供优质的服务。 

“民宿+图书馆” 

民宿是一种具有地方特色的住宿形式，随着旅游业的不断发展，越来越多的游客将民宿作为住宿首选。公共图书馆可以与当地民宿合作，将图书馆的文化资源与民宿相结合，为游客提供具有地方特色的住宿体验。公共图书馆可以在民宿中设立图书角、文化主题区，为游客提供各种文化书籍和资料，让游客在住宿时进行阅读。例如，可以在城市的老街区和历史街区建立一些主题民宿，配合当地的文化特色和历史背景，为游客提供良好的文化体验。公共图书馆的文化资源和服务可以帮助民宿提高服务质量和经济效益。例如，公共图书馆可以提供当地旅游信息、历史文化知识等方面的咨询服务，让民宿老板更加深入地了解当地历史文化，进而为游客提供更加专业和贴心的服务。  

公共图书馆文旅融合面临的困境

在当前“旅游+文化”的大环境下，公共图书馆也面临着一些现实困境。首先，为了吸引游客走进图书馆，很多城市兴建具有独特艺术风格的公共图书馆，举办各种文化活动和展览，而这些都需要大量的资金支持。其次，公共图书馆文旅融合需要开展各种旅游项目，但相关专业人才匮乏，这制约了其在文旅融合领域的发展。最后，文旅融合背景下，公共图书馆既要满足游客的文化旅游需求，又要保持图书馆的本质。因此，公共图书馆需要在融合中找到平衡点，即实现资源共享和角色转型的平衡。此外，公共图书馆需要注重文化旅游产品的开发和设计，例如推出历史文化、地域文化等主题的展览和活动。同时，公共图书馆还需要将旅游资源与自身文化资源相结合，发挥图书馆馆藏资源优势，打造具有特色的文化旅游产品，吸引更多的游客前来参观。

公共图书馆文旅融合服务创新路径 

图书馆作为信息的资源提供者参与文旅融合服务创新

公共图书馆作为信息资源提供者，应当积极参与到文旅融合服务创新中，为游客提供更加全面、专业、便捷的文化旅游服务。为此，公共图书馆可以与旅游景区等进行合作，建立信息共享平台，实现文化、历史、人文等方面的资源共享，为游客提供多元化、专业化的旅游信息服务。例如，通过与景区合作建立“一卡通”系统，游客可以在图书馆借阅与当地文化、历史相关的书籍与资料等，同时也可以获取到关于当地旅游景点、美食、住宿等方面的信息，从而提升游客的旅游体验。公共图书馆可以利用数字化技术，创新服务模式，提升服务水平和质量。例如，公共图书馆可以利用数字化技术建设数字图书馆，将图书、文献、影像资料等资源整合在一起，方便游客在线浏览、查询和借阅等，提升游客的阅读体验。此外，公共图书馆还可以运用智能化设备、人工智能等技术手段，提高服务效率，让游客在了解文化旅游资源的同时，享受到更加便捷和高效的服务体验。 

图书馆作为文化旅游组织者参与文旅融合服务创新 

公共图书馆拥有广泛的读者群体和丰富的资源，其作为文化旅游组织者参与文旅融合服务创新，可以为游客提供多维度的文化和旅游信息服务。

首先，公共图书馆可以增加与旅游文化相关的图书、文献、音像资料等，以满足游客的旅游文化需求。这些措施为游客提供了更加便利的服务和更加全面的文化旅游信息。

其次，公共图书馆可以通过举办丰富的文化活动吸引游客，例如展览、讲座、沙龙、文学读书会等；通过网络直播等方式，扩大受众范围，提高传播效果；举办文化节等大型活动，吸引更多的游客前来参与，提高公共图书馆的知名度和美誉度。

最后，公共图书馆还可以为游客提供旅游咨询服务，帮助游客更好地了解旅游目的地的历史、文化和风土人情等，提升游客的旅游体验。如公共图书馆可以与其他机构合作，创新旅游信息服务模式，提高服务质量；建设数字化平台，应用数字化技术，更好地满足游客的需求，扩大公共图书馆的服务范围，为游客提供更加便利的服务。 

图书馆作为文化景观场所参与文旅融合服务创新 

一方面，公共图书馆可以将馆藏资源转化为文化景观资源，打造有特色、有品位的文化景观场所，为游客提供更加丰富的文化体验。例如，公共图书馆可以在建筑的墙上刻画与当地有关的历史故事、风俗习惯等图案；举办文化展览、文艺演出等活动，让游客更好地感受当地文化的魅力。

另一方面，公共图书馆还可以将公共文化服务延伸至文旅产品的开发和运营中。例如，公共图书馆可以与旅游景区等进行合作，共同打造文化旅游产品，包括文化主题游、文化体验游、文化交流游等。将公共图书馆的文化资源与旅游景点相结合，为游客提供更加丰富、多元化的旅游体验，让游客在欣赏景点的同时更好地了解当地的历史文化。

开发文创产品

公共图书馆作为公益性文化机构，不仅肩负着传承文化的使命，还能提升文化产业的竞争力，为旅游公共服务体系带来全新的活力。在开发文创产品的过程中，公共图书馆应建立一套完整的机制，包括产品策划、市场调研、设计开发、宣传推广等环节，保证文创产品的质量。例如，南京先锋书店设计的与旅行有关的文创产品——“一本城市”系列涂鸦本，其是与地方文化紧密结合的文创产品。公共图书馆可以借鉴涂鸦本的设计思路，在文创产品设计中融入城市文化元素，为游客提供更好的文化体验。

公共图书馆开发文创产品，还需要组建专业的人才队伍，重点培养文创研发、经营管理等方面的人才，提高其文创产品设计和开发的能力和水平。同时，还需要注重与当地文化产业的合作，开发出更多与当地文化紧密结合的文创产品。此外，公共图书馆应该注重当地文化内涵的挖掘和表达，打造更加具有文化内涵的旅游文创产品。

综上所述，未来，公共图书馆应通过建设独具特色的文化景观和基础设施，吸引游客前来参观；通过开展各类文化活动和教育培训，为游客提供丰富的文化体验；同时还可以进一步探索与旅游业企的合作模式，开发出更具吸引力的文旅融合产品，为人们提供更加优质的旅游文化服务。公共图书馆是文旅融合事业的重要推动者和参与者，为人们的文化、教育和旅游活动提供了更加全面、便捷、优质的服务。

责任编辑：史偌霖

原文地址：http://whcy.cnhouji.com/html/2023/0815/1393.shtml