新媒体时代下文化创意产业面临的挑战及发展策略探索

近年来，文化创意产业如何依托新媒体环境实现高效协同发展跃升为业界关注的热点话题。通过对文化创意产业的概念、特征以及新媒体为文化创意产业发展带来的机遇和挑战进行研究和分析，提出借助新媒体平台坚持内容为王、培养专业人才队伍、加强顶层设计等大力发展文化创意品牌的策略，以期在新媒体浪潮中为文化创意产业创新发展探寻一条可借鉴的路径。

在新媒体技术的驱动下，5G、AI、大数据、区块链、物联网等新兴互联网技术在信息市场中迸发出巨大的发展活力，同时也给文化创意产业带来新的变革与财富机遇。随着新媒体的飞跃式发展，文化创意产业亟须开辟新的发展道路，实现更好的转型与升级。一方面，新兴技术的应用与发展改变了产业原有的业态，推进文化创意产业加速重构新型经济形态；另一方面，新媒体技术引领传统消费向新型消费升级，在为文化创意产业链上下游注入新动能的同时，也对文化产品设计、客户消费观念、产品营销模式等诸多方面提出了全新的挑战。但总体来说，文化创意产业与新媒体深度融合发展已成为大势所趋，新兴传媒时代的到来为我国文化创意产业提供了创新发展转型的重要契机。

文化创意产业与新媒体环境的协同与发展

对于文化创意产业的概念，学术界的一般定义为一个在经济全球化背景下形成的以创造力为核心内容的新兴产业，强调一个主体文化或人文因素通过个人或团体利用科技、创造和工业化的方法、手段经营知识财产的业务。鉴于文化创意产业的概念存在很大的内生性与外延性，所以有研究者认为，文化创意产业主要是通过对文化产业资源的深度发掘、精细集成和运用，并借助文化创意思维形成经济效益的知识服务型产业的总称。

新媒体不同于传统媒体相对单一的传播方式，它能高效响应新时代快节奏的工作与生活，呈现出可分配时间碎片化利用的特征，在创意、技术和内容涵盖范围上具备更多鲜明的特色。例如，利用微信、微博、抖音等多元化的新兴媒介网络平台，人们可以随时通过浏览信息、互动表达、参与评论等方式活跃平台氛围，形成良好的循环反馈机制。现阶段，与信息媒介环境协调发展的文化创意产业在我国已经形成新兴产业，它不但引领着其他相关领域的发展模式，而且逐渐成为我国经济社会转型发展的巨大动能和强大的支撑。

新媒体时代为文化创意产业带来的机遇与挑战

新媒体时代为文化创意产业带来的机遇

1.推进文化创意产业实现高质量、跨越式发展

新媒体时代下，新一轮技术浪潮正冲破传统行业发展壁垒，逐渐高效打通文化创意产业链上下游，并打破传统行业长期固定的发展模式。从长远考虑，依托新媒体平台，更多的相关行业会将目光瞄准文化创意产业，进行跨语言、多领域、全平台的市场拓展和业务开发，并通过突破和延伸产业链各个重要环节，最终实现资源高效配置、经济效益和社会效益相互促进的共赢局面。

以北京故宫博物院全力开发拓展故宫文创为例，在2013年8月前后，故宫曾策划、举办以“把故宫文化带回家”为主题的文创设计大赛，首次大范围地向广大群众公开征集优秀创意作品，激发出巨大的传播效力。自此之后，更多接地气的策划及高水准的制作接踵而来，故宫文创获得“故宫出品，必属精品”的高评价，并快速发展为国内文化产业的龙头。不过，从产业整体大环境来看，文化创意企业的客户流失率相对较高，而顾客的减少对有效确定目标客户群而言是非常不利的。

既然需要精准地实现目标定位，就必须想办法增加客户满意度，培育更多忠实客户。一方面，要借助整个市场的力量来有效降低客户流失率，综合利用市场和品牌之间的联系，促进文化创意企业市场营销的良性发展。另一方面，要建立相对有效的反馈机制，动态了解和掌握相关的客户需求，及时纠正营销策略中的重大失误，努力寻找最优的营销方案，从而确定目标定位。除此之外，在确定了目标定位之后，要针对这样的目标群体培养忠实客户，忠实客户对新产品开发具有相对较高的敏锐度，这样品牌在消费者对产品有一定程度喜欢的基础之上，可以更加顺利地销售附属产品和最新产品。

2.推动文化创意产业实现资本融资新样本

新媒体平台在前沿技术的助推下加速发展，间接推动了我国文化创意产业的发展，为开辟新的市场空间提供了更多手段和方法。新媒体具备较强的宣传推广效力和信息集聚能力，可以帮助文化创意企业创新融资合作模式，冲破制约行业发展的“融资难”瓶颈，为文化创意企业，特别是对中小文化创意企业，提供全新的投资方法和资金筹措思路。

以阿里影业借助娱乐宝进军文化创意产业为例，娱乐宝平台于2014年发起平台预售活动，向大众筹集资金，正式试水文化产业。支付宝用户可以通过100元低成本参与投资《小时代3》《狼图腾》等电影，这是消费群体开始向准投资群体过渡的一个典型案例。该平台当年总投资额接近3.3亿元，累计投资12部大电影，投资项目累计票房约30亿元，占据当年整体票房近10%的比重。这种借助新媒体平台带动全民参与的模式为文化创意产业发展筹集启动资金提供了一定的参考思路，有助于进一步探索产业发展融资方向，紧跟时代发展步伐，创新产业融资模式。

3.推动文化创意产业实现产品形态的个性化升级

在新兴媒介技术高速发展的大环境下，大数据分析技术与信息个性化推送技术逐渐成为文化创意产业满足客户发展需求的主要手段，彻底改变了传统的信息推送方式，使得文化创意产业越来越重视客户的个性化需求。一方面，我们可以分析客户需求、挖掘行业中潜在的文化创意元素，利用大数据分析相关信息，准确掌握行业发展动向，将客户需求进一步细分。另一方面，我们可以对市场进行精准细分，提前做好规划，利用信息推送技术更准确地推销产品，实现从被动接受到准确宣传的快速转变，提升产品价值。这样不仅便于后续工作的开展，保证产品符合市场需求，而且能够加快行业转型升级，为文化创意产业带来经济效益与社会效益。

新媒体时代为文化创意产业带来的挑战

1.原创内容面临缺乏核心竞争力的挑战

原创内容作为文化创意产业发展的基石，是保证产业持续发展的动力，也是产业协同发展过程中的基础要素。如果文化创意产业缺乏经得起市场考验的优质内容，所研发出来的产品就很难满足客户的真正需求，也很难持续吸引优质客户。由于原创内容生产涉及文化创意产业的方方面面，因此应当高度重视其产业发展核心竞争力的地位。可惜的是，许多文化创意企业往往容易忽视原创内容的重要性，企业发展中存在原创内容创作来源不明确、创新性不足、缺乏完整的产业链等诸多问题。此外，一些企业常常忽略自身竞争力，没有认真打磨自己的产品，存在的风险也较多，比如缺乏合作共赢理念，没有联合电商品牌拓展销售渠道，没有考虑跨界融合与合作共赢的重要性等。

2.人才队伍面临高水平人才匮乏的挑战

随着新媒体技术的快速迭代发展，大众的审美需求与消费习惯也随之发生重大变化，对文化创意产品消费需求的维度愈发多元，缺乏创意的文化产品早已不能激发其购买欲望。我国发展文化创意产业的起步时间相对较晚，导致产业在人才培养方面存在一定的滞后性，且培养方向缺乏针对性。目前，相关人才队伍组建不理想，专业人才及中高端人才极度匮乏等问题十分普遍，整体人才层次参差不齐，与西方发达国家相比仍存在一定差距，难以真正满足文化创意产业发展需求，无法促进该产业的全方位发展。文化创意是非常复杂的领域，且属于知识密集型领域，因此文化创意产业的发展必须立足于多种学科的交叉融合，需要吸纳各种学科背景的高水平人才加入，从而更加有效和全面地开发文化创意产品。

3.发展模式面临大众参与度较低的挑战

文化创意产业受所属区域的经济状况、社会发展模式、文化底蕴等多重因素的影响，具有很强的地域差异性，如果经营不善，很难“出圈”被更多的大众所熟知。随着新媒体的兴起，中国文化创意产业迎来发展的黄金契机，展现出百花齐放、争奇斗艳的局面，越来越多的文创产品突破地域限制，受到更多消费群体的关注和喜爱。

不过，由于文化创意企业之间尚未建立起一套流程完善的沟通体系，相互之间缺少学习借鉴的机会，导致文化创意产业缺乏可广泛应用的成功发展模式。现阶段，大部分文化创意企业比较注重短期效益，为了在短期内取得更好的经济效益，出现照搬照抄、盲目模仿的现象，加之地区特色文化应用较少，同质化现象严重，导致文化创意产品缺乏创意，大众参与度与关注度都比较低。因此，企业单纯以盈利为目的，会使得文化创意产业陷入困境，给整个产业链带来不良影响，限制文化创意产业的发展。

新媒体时代下文化创意产业的发展策略探索

坚持内容为王，提升文化创意产业核心竞争力

得益于新媒体快速传播、推广的优势，文化创意产品迅速成为大众的关注焦点，掀起一股创意热潮。面对人们精神文化观念、消费意识上的转变，文化创意产品的设计也随之发生了变化。潮流风向和市场需求倒逼文化创意产品更加注重文化创意理念的融入、创新性思维设计的运用和多种设计方式的呈现，也推动文化创意产品迅速发展，更好地实现创意产品文化内涵的传递，满足现代审美的需求。

在这个内容为王的时代，创新的设计理念、丰富多样的展现形式、深层次的设计内涵等是持续迭代文化创意产品质量的前提条件，同时也是文化创意产业今后发展的主要方向，这就要求文化创意企业革新研发手段，以深度挖掘、高效利用文化资源为宗旨，赋予文化产业及文化产品新的活力。唯有注重内容为王，将传承传统文化作为创作的底蕴和基础，方可使文化创意产业持续推陈出新，促使其具有源源不断的发展活力。因此，要想保证文化产品的质量，必须将其作为软着力点，把内容放置在重要位置，通过内容来促进产业发展，充分挖掘文化资源，提升文化创意水平，帮助产业获得更多优势，打造有专属特色的、辨识度高的文化品牌，为产业发展赢得更为广阔的空间。

加大培养力度，组建高层次复合型的文化创意产业人才队伍

人才激励和人才培养是文化创意产业吸引人才加入的关键因素之一。在新媒体时代下，文化创意产业面临诸多机遇和挑战，对人才的要求也随之提高。这就要求文化创意产业坚持以人为本，培养优秀人才，提高人才技术水平，组建高层次复合型人才队伍，全力解决文化创意产业缺乏中高端人才的问题。

现阶段，不少高等院校在培育文化创意人才时，存在同质化现象严重、定位不明确等问题，导致无法培养出与文化创意产业发展趋势相匹配的人才。因此，学校要充分考虑当前面临的实际问题与市场发展需求，有必要从学科设置、教师配备、实践教学等方面开展有针对性的教学活动，进而优化产业人才队伍，为文化创意产业发展输送更多的优秀人才。除此之外，在成立核心文化创意团队之后，还应注重“草根”文创人才的挖掘，大力开发广大群众的文化创意创新力量。

加强顶层设计，规划新媒体与文化创意产业协同发展战略

文化创意产业应着眼于长期发展利益，消除人们想要快速获利的迫切情绪，加强顶层设计。因此，我们需要培养战略思维，加快新媒体与文化创意产业协同发展的步伐，以“互联网+”为基础，做好顶层设计，探索可落地的协同发展路径，吸引更多人才和企业参与到文化创意产业中来。

为更好地优化顶层设计，建议努力实现“三步走”策略，将其贯彻落实到实处：第一步，寻求政策的支持与引导是推进文化创意产业发展的重要前提。在我国新兴媒体蓬勃发展的一片大好形势下，文化创意企业需要紧跟时代潮流，把有关文化产业融合的政策贯彻到底，此外，国家也要出台与各地区相配套的保障举措，为行业发展提供政策保障，以推动文化创意产业提速发展。第二步，加强对重点企业的支持力度，关注新媒体技术在文化创意领域的运用，注重项目创新，增强文化产品的研发和生产能力，开拓市场。第三步，加大对文化创意企业的扶持力度，特别是中小型企业，以新媒体平台作为创新主阵地，强化文化创新力量，在进一步优化升级的基础上，充分发挥文化创意产业聚合效应，使传统文化产业与新兴媒介实现有机融合，进一步做好产业链上下游延伸工作，推动文化创意产业向国际化进程迈出划时代的步伐。

新媒体的兴起，影响着文化创意产业的各个领域，给产业带来重要影响和重大发展机遇。随着大数据、云计算、5G等技术的加速发展，新媒体即将迈入一个全新的时代，这必将给文化产业带来更为深刻和广泛的影响。新媒体的崛起虽然给文化创意产业带来一定冲击，但从总体上来看，新媒体与新兴技术的融合仍给产业带来了巨大的发展空间和发展红利。可以预见的是，新媒体的快速发展将进一步促进文化创意产业的发展，使文化创意产业加速迈向新的发展台阶。

参考文献

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责任编辑：史偌霖

原文地址：http://whcy.cnhouji.com/html/2022/0629/1120.shtml